Sınırsız Müşteri Memnuniyeti

• İngiliz Kültür Derneği® Öğrencisi hiç bir sebep göstermeden ilk 16 ders saati süresi içinde kayıt sildirme hakkı olduğunu kabul eder ve bu ilk 16 saat içinde kaydını sildirebilir.
• Öğrencinin kalan tüm ödemelerini iptal eder.
• İngiliz Kültür Derneği® Öğrencisine verdiği kurun sonunda öğrenci öğrenemediğini beyan ederse, öğrencisine aynı kuru ücretsiz olarak tekrar verir.